Rekrytointi sitouttamisen välineenä
Kouki, Reetu (2024)
Kouki, Reetu
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404308508
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404308508
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona kemianalan testauspalveluita myyvälle yritykselle. Työn tavoitteena oli tutkia kohdeyrityksen rekrytoinnin nykytilaa, ja sitä kuinka hyvin nykyinen prosessi tukee uusien työntekijöiden sitoutumista yritykseen. Tehtyjen löydösten pohjalta luotiin yritykselle käyttökelpoisia kehitysehdotuksia työntekijöiden sitouttamiseen rekrytointiprosessin avulla, jotka olisi helppo implementoida.
Opinnäytetyö oli muodoltaan tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa hyödynnetiin olemassa olevaa kirjallisuutta, puolistrukturoitua teemahaastattelua, kyselylomaketta ja kuvailevaa analyysiä. Puolistrukturoitu teemahaastattelu toteutettiin yrityksen toimitusjohtajan kanssa, jonka pohjalta rakennettiin kattava kuva rekrytoinnin nykytilasta. Tietoperustan ja taustahaastattelun pohjalta luotiin viimeisimmälle kahdeksalle aloittaneelle työntekijöille suunnattu kysely. Sen tavoitteena oli selvittää heidän kokemuksiaan rekrytoinnin ja perehdytyksen aikana, sekä sitä kuinka hyvin rekrytointiprosessi oli heidän mielestään onnistunut ja ovatko he sitoutuneet yritykseen.
Tietoperusta käsittelee työnantajabrändin eri osa-alueita ja niiden vaikutusta rekrytointiin, rekrytointiprosessia ja sen vaikutusta sitouttamiseen, sekä työntekijän saapumiskokemusta. Taustahaastattelussa kävi ilmi, että rekrytointiprosessiin ja saapumiskokemukseen on panostettu yrityksessä runsaasti. Yrityksellä on jatkuva tarve uudelle työvoimalle, joten osaavimpien työntekijöiden rekrytoiminen ja onnistunut sitouttaminen on ensiarvoisen tärkeää.
Työntekijöille toteutetulla kyselylomakkeella saatiin selville, että rekrytoinnin ja sitouttamisen nykytila ovat erittäin hyvällä tasolla. Mielipiteet rekrytointiprosessista olivat pääasiassa positiivisia, etenkin tiedottamisen määrä ja viestinnän selkeys olivat kyselyn mukaan erinomaisella tasolla. Hieman parannettavaa havaittiin kyselyn perusteella vielä työn kuvan viestimisessä rekrytoinnin aikana. Kyselyssä havaittiin saapumiskokemuksen tukevan erittäin hyvin uusien työntekijöiden sitoutumista organisaatioon ja integroitumista työyhteisöön. Myös työilmapiiriä pidetiin todella hyvänä, ja kaikki kyselyyn vastanneet työntekijät kokivat olevansa sitoutuneita yritykseen ja tärkeä osa työyhteisöä.
Opinnäytetyö oli muodoltaan tutkimuksellinen kehittämistyö, jossa hyödynnetiin olemassa olevaa kirjallisuutta, puolistrukturoitua teemahaastattelua, kyselylomaketta ja kuvailevaa analyysiä. Puolistrukturoitu teemahaastattelu toteutettiin yrityksen toimitusjohtajan kanssa, jonka pohjalta rakennettiin kattava kuva rekrytoinnin nykytilasta. Tietoperustan ja taustahaastattelun pohjalta luotiin viimeisimmälle kahdeksalle aloittaneelle työntekijöille suunnattu kysely. Sen tavoitteena oli selvittää heidän kokemuksiaan rekrytoinnin ja perehdytyksen aikana, sekä sitä kuinka hyvin rekrytointiprosessi oli heidän mielestään onnistunut ja ovatko he sitoutuneet yritykseen.
Tietoperusta käsittelee työnantajabrändin eri osa-alueita ja niiden vaikutusta rekrytointiin, rekrytointiprosessia ja sen vaikutusta sitouttamiseen, sekä työntekijän saapumiskokemusta. Taustahaastattelussa kävi ilmi, että rekrytointiprosessiin ja saapumiskokemukseen on panostettu yrityksessä runsaasti. Yrityksellä on jatkuva tarve uudelle työvoimalle, joten osaavimpien työntekijöiden rekrytoiminen ja onnistunut sitouttaminen on ensiarvoisen tärkeää.
Työntekijöille toteutetulla kyselylomakkeella saatiin selville, että rekrytoinnin ja sitouttamisen nykytila ovat erittäin hyvällä tasolla. Mielipiteet rekrytointiprosessista olivat pääasiassa positiivisia, etenkin tiedottamisen määrä ja viestinnän selkeys olivat kyselyn mukaan erinomaisella tasolla. Hieman parannettavaa havaittiin kyselyn perusteella vielä työn kuvan viestimisessä rekrytoinnin aikana. Kyselyssä havaittiin saapumiskokemuksen tukevan erittäin hyvin uusien työntekijöiden sitoutumista organisaatioon ja integroitumista työyhteisöön. Myös työilmapiiriä pidetiin todella hyvänä, ja kaikki kyselyyn vastanneet työntekijät kokivat olevansa sitoutuneita yritykseen ja tärkeä osa työyhteisöä.